Widerrufsrecht
Rückgabezeitraum
Sie haben das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzugeben. Rücksendungen werden innerhalb dieses Zeitraums akzeptiert.
Kostenlose Rücksendung
Für alle Rücksendungen bieten wir einen kostenlosen Rückversand an. Es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten für die Rücksendung Ihrer Artikel.
Rückgabebedingungen
Die zurückgesendeten Artikel sollten sich in einem ordnungsgemäßen Zustand befinden. Alle Produkte in unserem Sortiment sind für eine Rückgabe berechtigt. Es gibt keine ausgeschlossenen oder als endgültiger Verkauf gekennzeichneten Artikel.
Rückerstattungen
Nach Erhalt und Prüfung Ihrer Rücksendung wird die Rückerstattung bearbeitet. Die Erstattung erfolgt über dieselbe Zahlungsmethode, die für den ursprünglichen Kauf verwendet wurde.
Keine Wiedereinlagerungsgebühren
Für Rücksendungen werden keine Wiedereinlagerungs- oder Bearbeitungsgebühren berechnet. Sie erhalten den vollständigen Betrag der zurückgegebenen Artikel zurück.
Bearbeitungszeit
Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft wurde, wird die Rückerstattung innerhalb weniger Werktage veranlasst. Die tatsächliche Dauer bis zur Gutschrift kann je nach Zahlungsanbieter variieren.
Kontaktinformationen
Bei Fragen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen kontaktieren Sie uns bitte:
Ventov
E-Mail: support@ventov.shop
Telefon: +43 (678) 703 494 95
Adresse: Hebbelpl. 5, 1100 Wien, Österreich